依据《中华人民共和国公共清静行业标准:保安效劳操作规程与质量控制(GA/T594-2006)》 ，为提升行业项目效劳品质 ，增强公司各项目的治理事情 ，提升各项目的治理水平 ，在各项目之间形成优异的比、学、赶、超的竞争民俗 ，实现项目治理的规范化和细腻化 ，恒杰保安公司品质部专项制订项目金银铜牌评选计划。
凭证“审核能量化只管量化”的原则 ，公司各部分（人事、行政、财务、品质、市。┢局っ吭录觳槠姥⌒Ч傩锌鄯种拼蚍郑鄯植慰迹阂幻惫ば嘏莆创孟钅靠鄯1分 ，睡岗一次该项目扣分10分） ，五部分对该项目该月扣分分数总和为该项目该月最终扣分总数 ，扣分越少排名越靠前 ，每月队长会转达并宣布（制作《金银铜牌项目评选公示栏》样板见附件）上一月加入评选项目扣分数及整体排名 ，一个季度奖励并转达一次平均扣分数最少的三个项目。
评选的内容涵盖各部分事情要求及公司标准化推行的各项效劳标准 ，详细检覆按评的内容由各部分(人事、行政、财务、品质(见附件)、市场)按“想提高什么就检查什么”、“先易后难稳中推进”的原则自行制订计划 ，运营部区域认真人监视各项目认真人完成评选使命情形 ，指导各项目队怎样一直镌汰评选中发明的问题 ，协助各部分制订响应步伐起劲提高项目治理质量。
金银铜牌项目评选检查量化标准 | |||
检查项目 | 标准（违纪处分按相关划定执行 ，处分最终诠释权归人事部） | 基础 总分 | |
保安员行为规范 | 着装 | 行业要求：帽子1.1分、肩章1.2分、胸牌1.3分、玄色皮鞋1.4分、制便混穿5分 | 10 |
语言 | 在执勤中与来访职员交流应使用十字文明用语“您好 ，请 ，谢谢 ，对不起 ，稍等”等 ，不知道4分（0.4分/字） | 4 | |
举止 | 手插口袋1.1分、背手1.2分、有来访职员未自动询问1.3分、坐无坐相站无站相1.4分 ，每发明一处其它异？1分 | 5 | |
仪容仪表 | 伸手检查有无佩带戒指手环1.1分/处、有无佩带项链等其它饰品1.2分、检查头发1.3分、髯毛1.4分、指甲1.5 ，检查打扮是否褪色严重1.5分 ， | 8 | |
卫生 | 岗位及值班室进门检查有无跟执勤无关的（有标线的物品未按标线摆放）物品每发明一个1.1分 ，手能触及的地方是否有灰尘1.3分 | 2.4 | |
岗位纪律 | 在岗吸烟2分 ；玩手机2.1分 ；打瞌睡5分 ；值班室锁门10分、睡岗10.1分 ；脱岗漏岗15分 ； | 44.2 | |
勤 | 交接班制度 | 上一班次交接班纪录本卫生未交接1.1 ，物品数目名称交接不清晰1.2分 ，上级交效劳项未交接1.3 ，交接棒人未签字1.4分 | 5 |
讨教报告制度 | 对讲机模拟汇报三要素（呼叫工具+本岗位+汇报事情形貌）未说出2分 | 2 | |
勤务检查制度 | “值班/交接班纪录本”上检查员每班次2次检查纪录（姓名+时间） ，不规范填写扣1.1分/次 ，少签1.2分/次, | 2.3 | |
勤务挂号制度 | 现场合有纪录表格有无空格1.1分/处、乱涂乱画1.2分、要求出示每周一次的培训纪录本1.3分/次 ， | 3.3 | |
合计 | 88.5 | ||
